BoekJeStudio › Hulp
Hoe kunnen we helpen?
Antwoorden over boeken, betalen en annuleren. Staat je vraag er niet bij? Mail ons, dan helpen we je persoonlijk.
Zo werkt boeken
Vul bij Studio’s in waar, wanneer en hoe lang je een studio nodig hebt. Je ziet alleen studio’s die op dat moment vrij zijn, met de totaalprijs voor jouw uren. Kies een studio, betaal, en je ontvangt direct een bevestiging met het adres en de toegang.
Betalen
Je betaalt bij het boeken met iDEAL of creditcard. De prijs is inclusief btw en het licht en de achtergronden die bij de studio staan. Extra’s, zoals een assistent of extra flitsers, zie je apart staan voordat je betaalt.
Annuleren en wijzigen
Tot 48 uur voor je boeking annuleer je gratis, tenzij de studio iets anders aangeeft; dat zie je altijd vóór het betalen. Daarna betaal je de helft. Wil je een ander tijdstip? Wijzig je boeking, dan kijken we of de studio dan vrij is.
Een probleem melden
Is de studio anders dan beschreven, kom je niet binnen of werkt er iets niet? Meld het zo snel mogelijk via info@boekjestudio.nl, het liefst met foto’s. Tijdens je boeking proberen we binnen het uur te reageren.
Contact
Mail naar info@boekjestudio.nl. Heb je zelf een studio? Kijk op Verhuur je studio.
Veelgestelde vragen
Wat kost een studio?
De prijs per uur staat bij elke studio, inclusief btw en het licht dat er staat. Je betaalt alleen de uren die je boekt.
Kan ik voor één uur boeken?
Bij de kleinere studio’s wel. Grote hallen vragen meestal twee tot vier uur, omdat opbouwen tijd kost; dat staat bij de studio.
Hoe betaal ik?
Met iDEAL of creditcard bij het boeken. De studio krijgt het geld pas na je shoot.
Kan ik annuleren?
Tot 48 uur van tevoren gratis. Daarna betaal je de helft, tenzij de studio iets anders aangeeft.
Is het licht inbegrepen?
Wat bij de studio staat is inbegrepen. Extra flitsers, rolpapier of een assistent boek je erbij.
Kan ik eerst komen kijken?
Veel studio’s laten je gratis een kwartier rondkijken. Vraag het via de knop bij de studio.
Mag ik met een crew komen?
Ja. Bij elke studio staat hoeveel mensen er passen en of er een kleedkamer en parkeerplek is.
Ik heb zelf een studio. Kan die erop?
Ja. Aanmelden is gratis; je betaalt 12% commissie per boeking en bepaalt zelf je prijzen en uren.